営業生産性とは？低下する原因と高める方法を徹底解説
営業生産性の向上は、多くのBtoB企業が直面している経営課題のひとつです。人手不足や市場競争の激化が続く中、「営業担当者を増やせば売上が伸びる」という構図はもはや成り立ちにくくなっています。それでも、「担当者は毎日忙しく動いているのに成果が伸びない」「商談数を増やしたのに受注につながらない
営業生産性の向上は、多くのBtoB企業が直面している経営課題のひとつです。人手不足や市場競争の激化が続く中、「営業担当者を増やせば売上が伸びる」という構図はもはや成り立ちにくくなっています。それでも、「担当者は毎日忙しく動いているのに成果が伸びない」「商談数を増やしたのに受注につながらない
商談獲得は、多くの企業にとって売上を左右する重要な営業活動です。どれだけ優れた商品やサービスを提供していても、商談獲得の機会がなければ受注にはつながりません。しかし、以下のような課題を抱える企業は少なくないでしょう。商談数がなかなか増えない問い合わせはあるのに商談につなが
「問い合わせは増えているのに売上につながらない」「問い合わせ対応に追われて本来の業務が進まない」――こうした課題を抱える企業は少なくありません。問い合わせ対応とは、顧客や見込み顧客から寄せられる質問・相談・要望に対応する業務のことです。単なる受付業務のように見えて、実際には顧客満足度・企業
「問い合わせは増えているのに商談につながらない」「リードを獲得しても受注が増えない」――商談化率の低さに悩む企業は少なくありません。商談化率とは、獲得したリードのうち実際に商談へ進んだ割合を示す指標です。リード獲得数に目が向きがちですが、商談化率が低ければ売上には結びつきません。本